E-posta resmî destek kanalıdır ve hesap gerektirmez. support@wardflame.com adresine yazın. Ödeme kartı bilgilerini veya diğer hassas bilgileri göndermeyin.
Neleri eklemelisiniz
- iPhone, iPad veya Mac modeliniz ile işletim sistemi sürümü.
- Uygulamada gösterilen Wardflame sürümü.
- Ne yaptığınız, ne olduğu ve ne olmasını beklediğiniz.
- Sorunu açıklamaya yardımcı olacaksa ekran görüntüsü veya kısa bir ekran kaydı.
Desteklenen cihazlar
Wardflame, iOS veya iPadOS 17.0 ya da sonraki bir sürümü çalıştıran iPhone ve iPad cihazlarının yanı sıra Mac’i destekler. Mobil sürüm yatay konumda oynanır. Oyun ve bu web sitesi Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca, Fransızca ve İspanyolca olarak sunulur.
Satın alımlar ve geri yükleme
Oyundaki ilk gündüz ve ilk gece ücretsizdir. Tek bir tüketilemeyen satın alım tam oyunun kilidini açar. Satın alımı geri yüklemek için, satın alımı yapan Apple Hesabı ile giriş yapmışken kilit açma ekranındaki Satın Alımları Geri Yükle seçeneğini kullanın.
Ödemeleri Apple işler. Destek talebine asla kart bilgisi eklemeyin. Faturalandırma veya geri ödeme soruları için Apple Destek ile iletişime geçin.
Gizlilik
Wardflame ilerleme ve ayarları yerel olarak saklar; analiz veya reklam arka ucu çalıştırmaz. Politikanın tamamı için Gizlilik sayfasına bakın.