Les demandes d’assistance sont traitées dans un dépôt GitHub public. Un compte GitHub gratuit est nécessaire. Ne publiez aucune donnée de paiement, aucun fichier de diagnostic privé ni aucune autre information sensible.
Informations à fournir
- Le modèle de votre iPhone ou iPad et la version d’iOS/iPadOS.
- La version de Wardflame affichée dans l’app.
- Ce que vous avez fait, ce qui s’est produit et ce à quoi vous vous attendiez.
- Une capture d’écran ou un court enregistrement d’écran si cela aide à expliquer le problème.
Appareils compatibles
La version actuelle cible les iPhone et iPad sous iOS ou iPadOS 17.0 ou version ultérieure. Wardflame se joue en mode paysage. Le menu des langues du jeu propose actuellement l’anglais et le russe ; ce site est également disponible en allemand, français, espagnol et turc.
Achats et restauration
Le premier jour et la première nuit en jeu sont gratuits. Un achat intégré unique et non consommable débloque le jeu complet. Pour le restaurer, utilisez « Restaurer les achats » sur l’écran de déverrouillage en étant connecté au compte Apple ayant servi à l’achat.
Apple traite les paiements. N’indiquez jamais d’informations de carte bancaire dans une demande d’assistance. Pour toute question relative à la facturation ou à un remboursement, contactez l’assistance Apple.
Confidentialité
Wardflame stocke la progression et les réglages localement et n’exploite aucun service d’analyse ou de publicité. Consultez la page Confidentialité pour lire la politique complète.