Las solicitudes de soporte se gestionan en un repositorio público de GitHub. Se necesita una cuenta gratuita de GitHub. No publiques datos de pago, archivos de diagnóstico privados ni otra información sensible.
Qué debes incluir
- El modelo de tu iPhone o iPad y la versión de iOS/iPadOS.
- La versión de Wardflame que aparece en la aplicación.
- Qué hiciste, qué ocurrió y qué esperabas que ocurriera.
- Una captura de pantalla o una breve grabación de pantalla cuando ayude a explicar el problema.
Dispositivos compatibles
La versión actual está destinada a iPhone y iPad con iOS o iPadOS 17.0 o posterior. Wardflame se juega en horizontal. El menú de idiomas del juego incluye actualmente inglés y ruso; este sitio web también está disponible en alemán, francés, español y turco.
Compras y restauración
El primer día y la primera noche dentro del juego son gratuitos. Una única compra no consumible desbloquea el juego completo. Para restaurarla, utiliza Restaurar compras en la pantalla de desbloqueo mientras hayas iniciado sesión con la cuenta de Apple que realizó la compra.
Apple procesa los pagos. Nunca incluyas datos de tarjetas en una solicitud de soporte. Para cuestiones de facturación o reembolso, ponte en contacto con el soporte de Apple.
Privacidad
Wardflame almacena el progreso y los ajustes localmente y no dispone de sistemas de análisis ni publicidad en sus servidores. Consulta la página de Privacidad para leer la política completa.