Поддержка / Открытая

Поддержка

Wardflame находится в разработке. Уже сейчас можно сообщить о проблеме в тестовой сборке или задать вопрос.

Создать обращение

Обращения обрабатываются в публичном репозитории GitHub. Нужен бесплатный аккаунт GitHub. Не публикуйте платёжные данные, закрытые диагностические файлы и другие чувствительные сведения.

Что указать

  • Модель iPhone или iPad и версию iOS/iPadOS.
  • Версию Wardflame, указанную в приложении.
  • Что вы сделали, что произошло и какого результата ожидали.
  • Скриншот или короткую запись экрана, если они помогают увидеть проблему.

Поддерживаемые устройства

Текущая сборка предназначена для iPhone и iPad с iOS или iPadOS 17.0 и новее. Wardflame работает в альбомной ориентации. Сейчас в меню игры доступны русский и английский языки; сайт также переведён на немецкий, французский, испанский и турецкий.

Покупка и восстановление

Первый игровой день и первая ночь бесплатны. Одна разовая покупка открывает полную игру. Для восстановления нажмите «Восстановить покупку» на экране разблокировки и войдите в тот Apple Account, с которого совершалась покупка.

Платежи обрабатывает Apple. Никогда не добавляйте данные карты в обращение. По вопросам списаний и возвратов обращайтесь в поддержку Apple.

Конфиденциальность

Wardflame хранит прогресс и настройки локально и не использует серверы аналитики или рекламы. Полные сведения приведены на странице конфиденциальности.